העלייה המתמשכת במספר תאונות הדרכים בישראל מחייבת את כולנו להיערך למצב שאיש אינו רוצה להיקלע אליו - תאונת דרכים. תאונת דרכים היא אירוע מטלטל שקוטע באחת את שגרת חיינו ומציב אותנו במצב של חוסר ודאות וחרדה. ברגעים הקריטיים שלאחר התאונה, כשהאדרנלין זורם בדם והמחשבות מבולבלות, קשה לחשוב בבהירות ולקבל החלטות נכונות. דווקא משום כך, חשוב להכיר מראש את הצעדים הנדרשים ולדעת כיצד להתנהל במקרה של תאונה.
"במהלך שנות עבודתי, פגשתי אינספור אנשים שהתמודדו עם ההשלכות של החלטות שגויות שקיבלו ברגעי המשבר הראשונים לאחר תאונה," אומרת עו"ד לימור בר פרץ, ממשרד עוה"ד חזוט בר זבינצקי, המתמחה בתביעות נפגעי תאונות דרכים. "הבלבול והלחץ בזירת התאונה הם טבעיים לחלוטין, אבל דווקא בגלל זה חשוב להכיר מראש את הצעדים הנכונים שיש לנקוט".
נתונים קשים
שנת 2024 הוכתרה כשנה הקשה ביותר בכבישי ישראל מאז שנת 2007, עם 436 הרוגים - עלייה חדה של 21% לעומת שנת 2023. מדובר בנתון שמשקף את המצב החמור בכבישים, כאשר רק בשנת 2007 נרשם מספר דומה של הרוגים - 435. נתונים מדאיגים נוספים מראים כי 2,443 בני אדם נפצעו באורח קשה, ו-10,600 נפצעו קל. הנתונים מצביעים על עלייה משמעותית של 22% במספר ההרוגים בהשוואה לממוצע השנים 2021-2023.
"הנתונים המטרידים הללו מחדדים את החשיבות של התנהלות נכונה במקרה של תאונת דרכים", אומרת עו"ד בר פרץ. "חשוב להבין שכל פעולה שתעשו או לא תעשו בשעות הראשונות יכולה להשפיע משמעותית על זכויותיכם בהמשך".
על פי החוק, תאונת דרכים מוגדרת כמאורע שבו נגרם לאדם נזק גוף עקב שימוש ברכב מנועי למטרות תחבורה. "ההגדרה כוללת גם עלייה וירידה מהרכב ואפילו מקרים של התפוצצות או התלקחות של הרכב עקב כשל מכני", מסבירה עו"ד בר פרץ. "עם זאת, חשוב לציין שאירוע שנגרם במתכוון אינו נחשב לתאונת דרכים על פי החוק".
מה צריך לעשות אם נפגעים בתאונה?
עו"ד בר פרץ: "במקרה של תאונה, אם מצבכם הפיזי מאפשר זאת, הצעד הראשון הוא תיעוד מקיף של זירת התאונה. צלמו את המקום מכל זווית אפשרית, כולל מיקום כלי הרכב, נזקים, סימני בלימה ותמרורים רלוונטיים. אספו את כל הפרטים האפשריים מהמעורבים, כולל שמות מלאים, מספרי תעודות זהות, מספרי רכב, פרטי פוליסות ביטוח, כתובות ומספרי טלפון. אל תשכחו לקחת פרטים גם מעדי ראייה - הם עשויים להיות קריטיים בהמשך".
לדברי עו"ד בר פרץ, נקודה קריטית נוספת היא פנייה מיידית לקבלת טיפול רפואי. "אל תזלזלו בפציעות שנראות קלות", היא אומרת. "פגיעות רבות, במיוחד פגיעות צוואר וגב, מתפתחות בהדרגה ומחמירות בימים שלאחר התאונה. התיעוד הרפואי המיידי חיוני להמשך הטיפול בתביעה ולהבטחת זכויותיכם".
חשוב להזמין משטרה לזירה. "אם לא הגיעה משטרה, גשו בהקדם לתחנה הקרובה עם כל המסמכים הרלוונטיים: רישיון נהיגה, פוליסת ביטוח, רישיון רכב ומסמכים רפואיים ראשוניים. אישור משטרתי על התאונה הוא מסמך קריטי להמשך התהליך", כך היא מסבירה.
בנוסף, תיעוד ושמירת מסמכים הם חלק חיוני מהתהליך. "שמרו את כל המסמכים הרפואיים, מכתבי שחרור מחדר מיון, הפניות, מרשמים, אישורי מחלה וקבלות על כל הוצאה הקשורה לתאונה", מייעצת עו"ד בר פרץ. "זה כולל קבלות על נסיעות לטיפולים, תיעוד על הפסדי שכר וקבלות על כל עזרה שנזקקתם לה".
"הנתונים מראים שבדרכים הבינעירוניות נרשמה עלייה חדה של 27% במספר ההרוגים ביחס לממוצע השנים 2023-2021," מציינת בר פרץ. "בנוסף, 26% מההרוגים היו הולכי רגל, 36% היו משתמשי רכב פרטי, ו-22% היו רוכבי אופנוע וקטנוע. נתון קשה נוסף הוא שבשנה החולפת ראינו זינוק מדאיג של 55% במספר הנהגים הצעירים ההרוגים. אלה נתונים שמחייבים אותנו להיות ערניים יותר בכביש ומוכנים יותר למקרה של תאונה, בכל גיל ועם כל כלי רכב".
משרד עוה"ד חזוט-בר-זבינצקי באתר zap משפטי
לאתר של חזוט בר זבינצקי - חברת עורכי דין
את מי תובעים בעקבות תאונת דרכים?
עו"ד בר פרץ: "התביעה מוגשת נגד חברת הביטוח שביטחה את הרכב בביטוח חובה\. במקרים של רכב לא מבוטח או תאונת פגע וברח, ניתן לתבוע את הקרן לפיצוי נפגעי תאונות דרכים (קרנית)".
"חשוב לציין", היא מוסיפה, "כי בניגוד לתביעות נזיקין רגילות, בתביעות לפי חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, תקופת ההתיישנות היא שבע שנים מיום התאונה. עם זאת, מומלץ לא להמתין זמן רב מדי, שכן ככל שחולף הזמן, קשה יותר להוכיח את הקשר הסיבתי בין התאונה לנזקים".
התנהלות נכונה בתביעה
חשוב להבין כי חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים מבוסס על עקרון האחריות המוחלטת. "משמעות הדבר," מסבירה בר פרץ, "היא שכל נפגע בתאונת דרכים זכאי לפיצוי, ללא קשר לשאלת האשם בתאונה. למעט מקרים של כוונת זדון, גם נהג שהתרשל וגרם לתאונה זכאי לפיצוי על נזקיו".
נקודה חשובה במיוחד היא ההתנהלות מול חוקרי חברות הביטוח לפני ואחרי הגשת התביעה לפיצויים. "היזהרו מחוקרים שעשויים להציג עצמם בזהויות שונות," מזהירה בר פרץ. "הם עשויים לנסות להקליט או לצלם אתכם ללא ידיעתכם, או לנסות להחתים אתכם על מסמכי ויתור. אל תשתפו פעולה עם אף אחד לפני התייעצות עם עורך דין".
בעידן הדיגיטלי, נוספה סכנה חדשה - הרשתות החברתיות. "חברות הביטוח עוקבות אחר פרסומים ברשתות החברתיות," מתריעה בר פרץ. "הימנעו מלקבל חברויות מאנשים שאינכם מכירים והימנעו מפרסום תמונות של פעילות פיזית. תמונה אחת של פעילות שגרתית יכולה לסכל את כל התביעה שלכם."
הנחיות מיוחדות להולכי רגל שנפגעו
זכות התביעה עומדת למגוון רחב של נפגעים. "לא רק הנהג והנוסעים ברכב זכאים לתבוע", מבהירה בר פרץ, "אלא גם הולכי רגל או רוכבי אופניים שנפגעו מרכב מנועי",. במקרה של תאונה קטלנית, התלויים בנפטר - בן זוג, ילדים או הורים - זכאים להגיש תביעת תלויים".
אם הולך רגל נפגע בתאונה, מה עליו לעשות?
עו"ד בר פרץ: "הולכי רגל מהווים קבוצה פגיעה במיוחד, כפי שמעידים הנתונים משנת 2024, בה 26% מההרוגים בתאונות דרכים היו הולכי רגל. במקרה של פגיעה בהולך רגל, התביעה תוגש נגד חברת הביטוח של הרכב הפוגע. במקרה של פגיעה בהולך רגל, יש חשיבות מיוחדת לתיעוד הזירה - מיקום התאונה, תנאי הראות, מיקום מעברי החצייה הקרובים, והמרחק מהם - כל אלה פרטים קריטיים. כמו כן, חשוב במיוחד לאתר עדי ראייה ולתעד את פרטיהם, שכן במקרים רבים של פגיעה בהולכי רגל עולות מחלוקות לגבי נסיבות התאונה".
"גם במקרה של פגיעת 'פגע וברח' בהולך רגל, אין להתייאש", מדגישה עו"ד בר פרץ. "ניתן להגיש תביעה לקרנית - הקרן לפיצוי נפגעי תאונות דרכים. במקרים כאלה חשוב במיוחד להגיש תלונה במשטרה בהקדם האפשרי".
לפי הנתונים, גם בקרב רוכבי הדו-גלגלי נרשם זינוק במספר התאונות בהם היו מעורבים במהלך השנה החולפת. למעשה, בקרב מגזר זה נרשם זינוק של 26% במספר ההרוגים ל-97 הרוגים. "רוכבי אופנוע הם קבוצת סיכון משמעותית," אומרת עו"ד בר פרץ, "ולכן יש חשיבות מיוחדת להתנהלות נכונה במקרה של תאונה".
בר פרץ מדגישה נקודה חשובה: "על פי נתוני הרלב"ד, כמחצית מהנפגעים וההרוגים על אופנועים כבדים רוכבים ללא רישיון. חשוב להבין שרכיבה ללא רישיון נהיגה מתאים עלולה להשפיע משמעותית על התביעה ועל היקף הפיצוי ובמידה ויש אשמה של רוכב האופנוע בתאונה לא יהיה פיצוי כספי כלל.
במקרה של תאונת אופנוע, יש חשיבות מיוחדת לתיעוד מצב הקסדה והציוד המגן. כמו כן, חשוב לצלם את מצב הכביש, שכן לעיתים קרובות תאונות אופנוע קשורות למפגעים בכביש, מה שעשוי לפתוח אפשרות לתביעה נגד הרשות המתחזקת את הכביש.
אין חכם כבעל ניסיון
לסיכום, עו"ד בר פרץ מדגישה: "בשנה שבה ראינו עלייה כה חדה במספר נפגעי תאונות הדרכים, חשוב במיוחד להיות מודעים לזכויותיכם ולדעת כיצד לפעול. התנהלות נכונה בשעות ובימים הראשונים שלאחר התאונה היא קריטית להבטחת זכויותיכם הרפואיות והכלכליות".
תביעת נפגעי תאונות דרכים היא תחום מורכב הדורש מומחיות מיוחדת. מדובר בתחום שמשלב ידע משפטי מעמיק בחוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, הבנה רפואית, וניסיון בהתמודדות מול חברות הביטוח. עורך דין מנוסה יודע כיצד להעריך נכונה את שווי התביעה, אילו מומחים רפואיים נדרשים, וכיצד לבנות את התיק באופן שיבטיח את מיצוי מלוא זכויות הנפגע.
"לצערי," ממשיכה עו"ד בר פרץ, "אני נתקלת שוב ושוב במקרים בהם נפגעים שניסו להתמודד לבד מול חברות הביטוח, או שפנו לעורכי דין שאינם מתמחים בתחום, מצאו את עצמם מקבלים פיצוי נמוך משמעותית ממה שהגיע להם על פי דין. טעויות בניהול התביעה, החל מהשלבים הראשונים ועד להערכת הנזק הסופית, עלולות לעלות לנפגע מאות אלפי שקלים".
"לכן", היא מוסיפה, "אני ממליצה בחום לא להתפתות להצעות פשרה מהירות מחברות הביטוח ולא לנסות להתמודד לבד עם ההליך המשפטי המורכב. פנייה לייעוץ משפטי מקצועי מיד לאחר התאונה היא לא רק ההגנה הטובה ביותר על האינטרסים שלכם, אלא גם ההשקעה הכלכלית הנבונה ביותר שתעשו. זכרו - מדובר בזכויות שלכם ושל משפחתכם, ובהחלטות שישפיעו על חייכם לשנים רבות קדימה".
לקביעת פגישת יעוץ בחברת עוה"ד חזוט-בר-זבינצקי התקשרו - 073-7029886
הכתבה בשיתוף zap משפטי